Туры в отель Familyhotel Seiblishof 4*, Ишгль, Австрия

6

Catherine J

Дата отзыва: 23 декабря 2023

В этом отеле у нас было много положительных моментов, но отрицательные моменты означают, что мы не вернемся. Стойка регистрации отеля привлекательна, номера просторные, кровати удобные. Ванна в нашем номере была приятным бонусом. Раздевалка для ботинок/лыж была отличной, а наши ботинки по утрам были теплыми и сухими. Бассейн и спа-центр были великолепны и хорошо использовались нами. Приветствие/регистрация прошла эффективно, с прекрасным бокалом просекко, а заполненный мини-бар в номере был приятным штрихом - кола, апельсиновый напиток, пиво, 2 маленькие бутылки вина и бутылка воды объемом 300 мл. В номере был чайник и несколько чайных пакетиков, но не было ни кофе, ни молока/сливок. Когда мы спросили, нам сказали, что за кофе будет взиматься плата. Увидев, что в наш номер записали 1-литровый графин с водопроводной водой, мы усомнились в этом. Нам сказали, что эта плата была «широкой для Ишгля», и она была в литературе по бронированию. Честно говоря, мы этого не заметили, но поговорили с представителем нашей туристической компании, предположив, что эта информация должна быть более явной в литературе. Плата за 1 литр водопроводной воды составила 2 доллара. 80 евро, но поскольку некоторые другие гости подняли этот вопрос, руководство решило, что они больше не будут предоставлять водопроводную воду во время ужина, вместо этого единственным вариантом была бутылка воды объемом 750 мл на 6 человек. 90 евро. В итоге мы взяли с собой на ужин свои бутылки с водой. Хотя я ценю, что это была одна из первых полных недель сезона, это известный отель, и мы ожидали, что персонал ресторана будет лучше. В некоторые дни обслуживание было медленным, и грязные тарелки не убирались со стола, в другие дни тарелки убирались до того, как все закончили это блюдо. Вечер шведского стола не был хорошим. Подносы/террины с едой не были маркированы, поэтому мы не знали, что это такое. Вегетарианские блюда подавались на том же блюде, что и мясные, а во время фуршета и завтрака для мясных и вегетарианских блюд использовались одни и те же щипцы. Мой муж не может есть рыбу, и для рыбы было только одно сервировочное приспособление и блюдо из пасты. Супы были в лучшем случае средними. Французский луковый суп был совершенно невкусным. Наконец, в номере был сейф, который закрывался/отпирался с помощью карты-ключа от номера, а не кода. Мы не были уверены, что «главный ключ», использованный персоналом отеля для уборки номера, также сможет открыть сейф, что делало его очень плохим. У нас был прекрасный отпуск, и этот отзыв не стон или жалоба. Мы посчитали, что будущим гостям важно иметь эту информацию при планировании своего пребывания.

Familyhotel Seiblishof 4*

Туры в отель с вылетом из Москвы

Нужна помощь с выбором тура?

Описание отеля

Характеристики отеля

Интернет

Общие услуги

Парковка

Спорт

Бизнес-услуги

Удобства в номерах

Специальные номера

Питание

Транспорт

Услуги по чистке одежды

Развлечения

Здоровье и красота

Курение

Услуги для детей

Бассейн

Отзывы об отеле

Отель на карте