Австрия, Vienna

Grand Hotel Wien 5*

Рейтинг отеля:

9,74

Grand Hotel Wien 5*

Grand Hotel Wien 5*

Grand Hotel Wien 5*

Grand Hotel Wien 5*

Grand Hotel Wien 5*

Grand Hotel Wien 5*

Grand Hotel Wien 5*

Grand Hotel Wien 5*

Grand Hotel Wien 5*

Grand Hotel Wien 5*

Grand Hotel Wien 5*

Grand Hotel Wien 5*

Grand Hotel Wien 5*

Grand Hotel Wien 5*

Grand Hotel Wien 5*

Grand Hotel Wien 5*

Grand Hotel Wien 5*

Grand Hotel Wien 5*

Grand Hotel Wien 5*

Grand Hotel Wien 5*

Grand Hotel Wien 5*

Grand Hotel Wien 5*

Grand Hotel Wien 5*

Grand Hotel Wien 5*

Grand Hotel Wien 5*

Grand Hotel Wien 5*

Grand Hotel Wien 5*

Grand Hotel Wien 5*

Grand Hotel Wien 5*

Grand Hotel Wien 5*

Grand Hotel Wien 5*

Grand Hotel Wien 5*

Grand Hotel Wien 5*

Grand Hotel Wien 5*

Grand Hotel Wien 5*

Grand Hotel Wien 5*

Grand Hotel Wien 5*

Grand Hotel Wien 5*

Grand Hotel Wien 5*

Grand Hotel Wien 5*

Grand Hotel Wien 5*

Grand Hotel Wien 5*

Grand Hotel Wien 5*

Grand Hotel Wien 5*

Grand Hotel Wien 5*

Grand Hotel Wien 5*

Grand Hotel Wien 5*

Grand Hotel Wien 5*

Grand Hotel Wien 5*

Grand Hotel Wien 5*

Grand Hotel Wien 5*

Grand Hotel Wien 5*

Grand Hotel Wien 5*

Закажите бесплатный подбор тура специалистом!

Подобрать тур

Туры в отель с вылетом из Москвы

0%

suit

Нужна помощь с выбором тура?

Мы поможем! Оставьте свой номер и получите бесплатную консультацию менеджера по туризму

Ваш номер телефона

Как вас зовут

Ваш e-mail

Хочу получать самые выгодные предложения

Отправляя запрос, Вы подтверждаете "Согласие на обработку персональных данных"

Описание отеля

Количество номеров:

205

До аэропорта:

19 км

Адрес:

Kaerntner Ring, 9

Посмотреть на карте

Отправить запрос

Характеристики отеля

Интернет

Проводной

Общие услуги

Пункт обмена валюты
Круглосуточная стойка регистрации
Лифт
VIP-услуги
Банкетный зал

Парковка

Частная

Спорт

Фитнес-центр

Бизнес-услуги

Факс
Конференц-зал
Бизнес-центр
Ксерокс

Удобства в номерах

Сейф
Отопление
Кондиционер
Обслуживание в номерах

Специальные номера

Для некурящих
Подходит для маломобильных людей
Со звукоизоляцией

Питание

Заказ завтрака в номер
Ресторан
Бар

Транспорт

Продажа билетов
Аренда автомобиля

Услуги по чистке одежды

Чистка обуви
Глажка одежды
Прачечная
Химчистка

Отзывы об отеле

10

Arigosve

Дата отзыва: 12 июля 2021

Отличная гостиница во всех отношениях. В самом центре, рядом с метро и станцией на проверку короновируса. Все просьбы выполнялись очень быстро. Хорошие завтраки с возможностью посидеть на террасе. Очень чисто. Немного не хватало музыки в баре.

Читать полностью

10

Орлов Павел

Дата отзыва: 06 ноября 2019

Мы забронировали отель по рекомендации друзей и не пожалели ни сколько! Мы также читали отзывы и решили написать тоже. Вообще в Вене мы не первый раз,но в Гранд Отеле были впервые.Это отель с атмосферой для эстетов. Расположение-самый центр,наш номер был шикарный,чистый и удобный.У нас были только завтраки и они были вкусные и разнообразные. Нам очень понравился Бар в отеле!Мы пришли чтобы выпить вина и послушать музыку,как обычно мы делаем в отелях с живой музыкой.Пианистка Ольга играет невероятно легко и в то же время очень профессионально.Моя жена тоже пианистка и поэтому мы наслаждались.Это был концерт с аплодисментами от гостей.Мы даже не знали,какая прекрасная атмосфера в баре благодаря музыке.Это очень приятно!Мы в Вене,в музыкальной столице мира.В следующий раз мы обязательно сюда вернёмся и придём снова в бар!

Читать полностью

10

Elena24071951

Дата отзыва: 23 сентября 2019

Отель соответствует пяти звёздам.Интерьер, обслуживание, служба консьержа. Отличное расположение в центре Вены, рядом театр, концертные залы. Прекрасный завтрак. Рекомендую для посещения Вены. В отеле хорошие рестораны.

Читать полностью

10

Olya K

Дата отзыва: 20 января 2019

Я в восторге от Всего! Красивый отель со своей историей в самом центре Вены!Прекрасный номер с эксклюзивной мебелью в классическом стиле,высокими потолками и королевской ванной комнатой.Из удобств:большая прихожая,два шкафа,очень удобная кровать,( качественное постельное белье из шёлка),прекрасная звукоизоляция. У нас был ужин в японском ресторане.Высокий уровень обслуживания и просто очень вкусно!Кто любит японскую кухню -это праздник! Завтрак был великолепный!!Все свежее и вкусное!Кроме шведского стола,есть ещё меню, где можно выбрать любое блюдо,его приготовят и принесут очень быстро!Очень внимательное отношение к каждому гостю!Цена небольшая для такого уровня и качества. Отдельное внимание заслуживает лобби и бар с роялем. В лобби всегда живые цветы в невероятных дизайнерских оформлениях ,что создаёт удивительную атмосферу. В баре я пила самые вкусные коктейли в Вене и там работают самые лучшие бармены- профессионалы своего дела!Каждый день живая фортепианная музыка!

Читать полностью

6

Наталья В

Дата отзыва: 05 января 2019

В Вену ездим часто,практически каждые три месяца !Ну очень надо здесь комфортно !!!Практически всегда останавливаемся в InterContinental или Palace Coburg(если уж совсем хорошее настроение 😂)в этот раз решили попробовать сюда !!!И зря ....номера крайне «уставшие «....маленькие !Бронировали за два месяца отель и просили все три номера с отдельными кроватями !Конечно ,наши просьбы никто не увидел ,пришлось уже решать на месте (не критично конечно ,но когда проехал 1400 км ,то на все реагируешь критично )При этом ,цена не маленькая !Плюс ,мы приехали с маленькой собачкой (2 кг веса ).Абсолютно тихая ,спокойная и милая !Все адекватные люди улыбаются и тискают !В отеле с неё сняли 120 евро за проживания и плюс пытались начислить ещё 250 !Пока мы не начали разбираться !....при этом,когда пришли на завтрак (который не включён)и если есть возможность ,завтракайте лучше в других местах !Абсолютно не оправданно !Наша собачка была с нами в сумке !Так нас вообще попросили уйти либо оставить собаку в номере (что для них было бы хуже 😂) она не остаётся одна !!В моем понимании ,если она не мешает и ее не видно ,то просить уходить вообще не приемлемо !Тем более когда я плачу деньги ,на минуточку 120 евро за три дня !!!.......Тем более в других местах такого нет !В других ,нам миски с водой и вкусняшки дают !!!Вывод один,не ездили сюда и больше точно не поедем !!!Всем хорошего отдыха ,и правильных гостиниц ☺️

Читать полностью

2

Ирина С

Дата отзыва: 17 ноября 2018

Отвратительный отель, провонявший сигаретным дымом, что чувствуется сразу при входе в гостиницу. Вечером номера «забывают» убирать, лишая возможности принять душ вечером и воспользоваться чистыми полотенцами, а те что использовал утром мы вынуждены использовать в качестве тряпки, чтобы убрать всю воду с пола, набежавшую после принятия душа утром. Подушки полувековой давности, что есть они, что нет-разницы не чувствуется, одеяла -синтетика (напомню, что вроде как это 5-звездочный отель)! За завтраком обслуживают медленно, забывают приносить заказанное, да и сам завтрак крайне примитивный, похож на забегаловку. Роскошью здесь и не пахнет. Если для Вас морковка-самый лучший десерт, то тогда отель сойдёт для Вас. Нам сделали так называемый upgrade номера с executive suite на senior suite( о чем потом в телефонном разговоре отказались от этого),убеждая, что это самый лучший номер с окнами на разные стороны, а утром мы увидели, что улица вообще не видна, поскольку высокий парапет закрывает весь вид из окон (приехали в ночи, уставшие, некогда было разглядывать).

Читать полностью

4

mvorlova

Дата отзыва: 26 сентября 2018

Останавливалсь впервые в сентябре 2018г., была крайне разочарована уровнем сервиса. Прилетели рано, но проьбу о раннем заезде (запрашивала заранее) ответили отказом, обосновав, что отель fully booked, но, с учетом хорошей погоды в городе, можно было в это поверить. Оставив вещи, попросила перезвонить, как только номер будет готов (хотя бы на полчаса раньше) - с учетом того, что check-in в 14, а check-out в 12.. В результате, оставив вещи, вернулись в отель в 16.00, и за это время сотрудники отеля не посчитали нужным перезвонить - очевидно, уборка именно этого номера заняла ровно 2а часа, а потом уж, вилимо, и не к чему.. Более того, на просьбу о ключе было сказано, что я не регистрировалась (хотя ранним утром другой сотрудник уже списал с моей карты депозит), далее последовали длительные непонятные поиски резервации - несмотря на предоставленное и предоплаченное за несколько месяцев бронирование Bookinga... Карта в номер постоянно не срабатывала, ранним утро, при безуспешной попытке войти в спортзал, сотрудников нужно было ожидать 15ть минут.. Совершенно недружелюбный и негостиприимный персонал, исключение составил единственный официант отеля, который на 4ое утро любезно спросил, не хочу ли я выпить другого сорта зеленого чая - единственный факт проявления участия и отличия от бизнес-отеля средней руки.. Можно было бы отметить не самый плохой завтрак , если бы за 4ре дня изменилось хотя бы одно блюдо, добавив хоть какого-то разнообразия .. Обколотые чашки на сервировочном столе - без комментариев. В завершение, при выезде, вызванное при помощи сотрудника ресепшн такси (непонятно почему в виде минивэна - для двух женщин практически без багажа), озвучило цену, на 20 евро превыщающее стандартные тарифы, естественно, без всякого чека..Очень грустно и неприятно. Совершенно не сопоставимо с рядом расположенными Bristol и The Ring, не оправдывает ни стоимости, ни ожиданий.

Читать полностью

6

Ольга К

Дата отзыва: 21 января 2018

Всегда любила этот отель, но в текущий визит как-то всё не так, к сожалению. При заселении в комнате нашла на кресле чужую пачку сигарет и какую-то пуговицу. Везде какие-то микронедочеты, то где-то сентехника течёт или не работает, то румсервис недоделан или вечернего вообще не было, на это уже трудно закрывать глаза. В баре официанты через раз расслабленны, это относится к молодёжи, так как старая гвардия всё-таки держит планку. Молодые не скрываясь по телефону разговаривают и на просьбу подойти реакция, что мол сначала он беседу завершит, а потом изволит уделить своё внимание. Всё-таки 5* должны соответствовать и держать планку. На ресепшн хорошая профессиональная команда. Быстро и понятно. Хорошее spa в отеле, но рабочие часы для нас странные, так как в баньку охота перед сном, а они работают с 10 до 20. А ещё завтраки!!! Особенно в выходные, когда подают шампанское. Это просто праздник! Надеюсь исправятся и я с удовольствием в следующий визит напишу хороший отзыв

Читать полностью

10

Дарья З

Дата отзыва: 30 ноября 2017

Потрясающий отель, находится в самом центре Вены. Гранд отель превзошёл все наши ожидания, часто путешествуем и есть с чем сравнить , так вот Гранд отель в Вене потрясающий! Кто то писал в отзывах, что заметил пыль и разводы на ковровом покрытии, мы ничего такого не заметили, все чисто и красиво! У нас был потрясающий номер, 60 м, огромный балкон и большая гардеробная, комплимент от отеля вино, фрукты , десерты- очень мило! Хочется отметить прекрасную работу персонала, очень доброжелательны, профессиональны и готовы выполнить любое ваше пожелание, профессиональный консьерж, обращались за помощью в выборе ресторана, посоветовал именно то, что мы и хотели! Прекрасные завтраки с шампанским , хороший лобби с роялем , за которым вечером играет прелестная девушка, хороший выбор напитков и десертов, на 2 этаже сигарный бар, если не ошибаюсь, бар работает круглосуточно. Очень красивый отель в классическом стиле, несмотря на солидный возраст, это никак не ощущается, имею ввиду, что кругом чистота, красота, все очень солидно и достойно ! У нас с мужем остались только приятные воспоминания о проведённом времени в отеле, если будем Вене, обязательно вернёмся в Гранд отель!

Читать полностью

10

Ольга О

Дата отзыва: 07 ноября 2017

Жили на ноябрьских праздниках. Выбирали из-за расположения и спа. Номера классические, приятное ощущение дворца старой Вены, золото, хрусталь, ковры. Высокие потолки, шелковые обои, большие ванные комнаты. Вечерний сервис с полотенцем у кровати. Вид во внутренний двор тише, чем на ринг. Звукоизоляция хорошая. По вечерам в баре живая фортепьянная музыка. Спа очень небольшой, но уютный, работает до 22, людей на удивление мало. А после долгих прогулок по музеям очень приятно расслабиться в сауне. Массаж от 100 евро. Завтраки были включены, до 11 утра, горячие блюда (каши, омлеты, оладья) готовят по меню, бенедикт отличный, овсяная каша скорее как мюсли в горячем молоке. На завтрак можно поесть мисосуп. Нет овощей, сосисок (из мяса - хамон, мясная нарезка), крайне мало десертов. В отеле возле лифтов есть внутренний вход в торговый центр, на минус первом этаже супермаркет, очень удобно. До оперы 2 минуты, пешеходная улица начинается рядом с оперой. Остановка трамвая рядом, аптека слева от выхода из отеля. Из минусов - за 4 дня к нам трижды вламывался housekeeping не по делу, так что советую вешать табличку.

Читать полностью

10

nb2007aug

Дата отзыва: 27 августа 2017

Долго выбирали отель для первого посещения Вены. Обратились за помощью в туристическое агентство. Одним из предложенных нам отелей был Grand Hotel Wien. Рады, что сделали этот выбор. Аристократичный отель в центре города. Основные достопримечательности чарующего города в шаговой доступности. До Оперы 5 минут, до Музейного квартала - не более 15 минут (в зависимости от вашей скорости). Номера большие и удобные, в отеле тихо, только на завтраке понимаешь, что постояльцы все-таки в отеле есть, в остальное время ты с ними просто не пересекаешься. Завтраки очень вкусные, кофе великолепен. Горячие блюда за завтраком готовят исключительно для вас (омлет, каша, яичница с беконом и т.п.). Есть отдельный столы с блюдами японской и арабской кухни. В отеле есть бар, где можно курить. Есть ресторан со звездами Мишлен (очень вкусный). Из отеля есть выход в крупный торговый центр. Отель с вековой историей и это классность чувствуется во всех, даже самых маленьких, деталях. Если еще раз соберемся в Вену, то только в этот отель.

Читать полностью

2

dema772017

Дата отзыва: 13 апреля 2017

Класс отеля - в большей части, это персонал. И детали - очень важно. Оцениваю исходя из этого: твёрдая "двойка". Консьерж, который в ответ на просьбу (хотя, по-моему, он должен не оказывать одолжение, а в своих обязанностях имеет установку на выполнение пожеланий клиентов, оказание им помощи, услуг, в конце концов) забронировать столик в выбранном городском ресторане отвечает: "конечно, но поскольку вам нужен столик на завтра - завтра закажу его" в итоге - никакого столика он заказать не смог. В других отелях тоже есть консьержи и они работают, что для консьержа Гранд Отеля, видимо, удивительно. Про персонал на завтраке - отдельная тема.. Апофеоз - в день перед отъездом пропадает дорогая (действительно) детская игрушка. Чемоданы упакованы, идём на ужин, возвращаемся - как обычно номер подготовлен ко сну с одной деталью - без одной важной для ребёнка детали. Помимо прочего, вопрос - она-то зачем кому-то??(( заказ от подпольного австрийского рынка игрушек? На утро успеваем спросить у той же горничной - делает вид что не понимает ни по-английски, ни по-немецки. Требуем супервайзера. Появился. И тут она на ломаном английском вдруг поясняет что видимо игрушка "попала" вместе с полотенцами, во время вечерней подготовки номера ко сну, в прачечную. Супервайзер браво уверяет что в течении суток найдут и отправят нам почтой. Цирк..(( В общем, как в пословице, отель -замечательный, только вот персонал..

Читать полностью

10

Maria M

Дата отзыва: 12 марта 2017

Если побывать в Вене, то и пожить в ней нужно в атмосфере Вены, старины, аристократизма и красоты. Этот отель подходит под все требования. Расположен в 5 минутах ходьбы от оперы, вблизи основных достопримечательностей внутреннего города. В главные музеи (художественный, естественных наук, Леопольда и Бельведер) я ходила пешком, и транспорт мне практически не понадобился. Если нужно, при отеле всегда есть такси по общим тарифам. Номер оказался довольно просторным, на моем этаже был и спа, с бесплатным хамамом и сауной. К сожалению спа центр закрывается в 10 вечера, и раньше в отель я почти не возвращалась, поэтому посетить его не смогла, но посмотрела. В номере прекрасно работает вай фай, много места для вещей, и для работы, удобные кровати, отличный ассортимент минибара. В ванной есть все необходимое, чтобы не брать ничего с собой, зубные щетки, гели, лосьоны, пилочка, расческа и т.д. В каждом номере есть зонты на случай дождя и наборы по уходу за обувью. Очень заботливо с их стороны. Уборка качественная и своевременная. Номера хорошо звукоизолированы. Ночью тишина полная. Система кондиционирование работает тихо. В моем номере не было балкона. Поэтому курить я ходила в круглосуточный бар на 2 этаже. Там же можно и чаю попить с медом на ночь, или прекрасного австрийского вина. Завтраки прекрасные. Помимо богатого шведского стола есть еще и меню с горячими блюдами широкого ассортимента, от яиц Бенедикта, до венских вафель с кленовым сиропом. А также (что для русских будет важно в связи с санкциями) богатейший выбор вкусных сыров! Проживала здесь 4 дня и осталась очень довольна. Персонал прекрасный, отзывчивый и понятливый. Сервис на высочайшем уровне. Но больше всего впечатлила меня архитектура отеля, его внутренняя атмосфера, убранство номеров и во всем очень тонкий вкус и стиль!

Читать полностью

6

Sergey_Ivanov

Дата отзыва: 19 октября 2014

Я останавливался в этом отеле уже много раз, и в этот раз - с наименьшим удовольствием (арендовал номера 320 и 321 с 15 по 18 октября 2014 г). Всегда возвращался с удовольствием, а вот теперь рассмотрю иные варианты. Проблемы, испортившие впечатления: - в номерах очень холодно, особенно ночами. Отопления еще нет, а кондиционер не спасает - при выставленной температуре 23 градуса из него идет холодный воздух, при 24х - очень горячий. - проблемы с жалюзями. Они живут "своей жизнью", открываясь и закрываясь с шумом в течение всей ночи. - нет воды в номерах, только welcome bottle. Она только через платный минибар. - сильно ухудшилось качество еды в Grand Café. Если завтрак, по-прежнему, хорош (хотя и стоит он 30 евро с человека, что немало), обед (ланч) и, в частности, salad bar, просто не выдерживает никакой критики. Салаты, закуски, аппетайзеры очень примитивны (аж 2 салата из консервированного тунца), плохо исполнены, ассортимент узок. Раньше было лучше, было значительно больше внимания к деталям, нареканий не было никаких. Сейчас они появились. Я буду смотреть альтернативы.

Читать полностью

10

Anna G

Дата отзыва: 11 октября 2014

Третий раз останавливаемся в Гранд Отеле и изменять ему с другими отелями не собираемся:) Неизменный плюс отеля - его расположение (прямо под носом Гранд Опера), услужливый персонал и красивые номера. Не могу не отметить завтраки (советую всем побывать) - невероятно вкусный гугельхупф, огромный ассортимент шведского стола и возможность выбора доп.завтрака аля карт. Если вовремя не остановиться - можно из ресторана не выйти, а выкатиться:) так же в здании отеля расположен магазин Билла, в котором можно прикупить себе для перекуса в номере свежие фрукты и ягоды или любой предмет обихода. Из новшеств - номера оборудовали кофе машинами с пополняемыми капсулами разных видов кофе. Нам правда было в диковинку подогревать воду доя обычного чая с помощью этой же кофе машины, но по нашей просьбе, персонал отеля спустя 10 минут принес нам привычный рукам чайник:) в отеле все продумано до мельчайшей детали, гости расхаживают со спокойными и счастливыми лицами, недостатков мы не нашли ни сейчас ни в предыдущие разы. Могу только пожелать туристам, которые собираются остановится в этом отеле, наслаждаться отдыхом в Вене и Гранд Отеле сполна!

Читать полностью

10

Dmitry S

Дата отзыва: 29 сентября 2014

Провел в этом отеле неделю, совмещая деловую поездку с отдыхом. Расположение выше всяких похвал - рядом Опера, Музейный квартал, основные торговые улицы. Номер чистый, довольно просторный, мебель с намёком на винтажность, большая ванная с качественными принадлежностями, включая даже зубные щетки. Обслуживание в номерах превосходное. По вечерам в лобби отеля играет живая музыка. Спортзал, сам по себе чистый и опрятный, довольно тесный и есть в нем далеко не всё необходимое. К незначительным недостаткам отнес бы нестабильный и не слишком быстрый вайфай, крайне странно функционирующие лифты (доехать можно только на свой этаж, если Ваши друзья живут на другом, попасть Вы к ним не сможете). Также мне несколько раз не везло с выбором еды на завтрак, хотя это, возможно, субъективно. Также мы попали под плохое настроение официанта в баре отеля, который зачем-то соврал нам, что сломался компьютер и заказав больше не будет. Да, было поздно, ему хотелось домой, но сказав это честно, он бы поступил лучше.

Читать полностью

Показать больше отзывов

Закажите бесплатный подбор тура специалистом!

Подобрать тур

Отель на карте

Отличная гостиница во всех отношениях. В самом центре, рядом с метро и станцией на проверку короновируса. Все просьбы выполнялись очень быстро. Хорошие завтраки с возможностью посидеть на террасе. Очень чисто. Немного не хватало музыки в баре.