Австрия, Salzburg

Mozart 4*

Рейтинг отеля:

8,62

Закажите бесплатный подбор тура специалистом!

Подобрать тур

Туры в отель с вылетом из Москвы

0%

suit

Нужна помощь с выбором тура?

Мы поможем! Оставьте свой номер и получите бесплатную консультацию менеджера по туризму

Ваш номер телефона

Как вас зовут

Ваш e-mail

Хочу получать самые выгодные предложения

Отправляя запрос, Вы подтверждаете "Согласие на обработку персональных данных"

Описание отеля

Количество номеров:

33

До аэропорта:

4 км

Адрес:

Franz-Josef-Straße 27, A-5020 Salzburg, Austria

Посмотреть на карте

Отправить запрос

Характеристики отеля

Интернет

Wi-Fi

Общие услуги

Пункт обмена валюты
Круглосуточная стойка регистрации
Лифт
Экспресс-регистрация
Камера хранения багажа

Парковка

Общественная

Удобства в номерах

Доставка прессы
Сейф
Отопление
Терраса
Фен
Телевизор
Телефон
Душ

Специальные номера

Для некурящих
Со звукоизоляцией
Допускается размещение с животными

Транспорт

Продажа билетов
Аренда автомобиля

Развлечения

Экскурсии

Курение

Запрещено в номерах и на территории отеля

Услуги для детей

Детская кроватка в номере

Отзывы об отеле

6

dillon o

Дата отзыва: 06 марта 2024

Обновленный дизайн-отель. Небольшая комната чрезвычайно оптимизирована. Хотя это приятно, вы быстро почувствуете желание уйти, потому что 1/маленький полстола для работы 2 /сидишь в туалете, ударяешься головой в раковину 3/к сожалению, гнетет ограниченное пространство Самообслуживание приятное, нечего сказать. Общение было небольшим, но эффективным.

Читать полностью

2

John

Дата отзыва: 11 января 2024

Мы выбрали это место из-за близости к городу. За несколько часов до приезда мне сообщили, что забронированная категория номера недоступна из-за протечки в номере. Поэтому мы согласились на номер более низкой категории с обещанной скидкой. Поскольку деньги за первоначальный номер уже были заплачены, я ожидал быстрой компенсации, но после трех недель ожидания, одного звонка и трех электронных писем, гоняясь за ними, как идиот, за возмещением, я еще не получил свои деньги. Мне не нравится такое поведение, и вам вообще не стоит им доверять.

Читать полностью

2

9250travel

Дата отзыва: 20 октября 2023

Никакого человеческого интерфейса, холодный прием, вы общаетесь только с роботом. Все ответы на ваши вопросы предустановлены и всегда неактуальны. Создается впечатление, что вы просто остаетесь и вопросы, которые можно задать

Читать полностью

2

karthur26

Дата отзыва: 18 сентября 2023

У меня был неудачный первоначальный опыт, но я решил просто оставить его, думая, что мне просто не повезло. Но на самом деле это ужасный опыт за ту цену, которую я заплатил. - В лучшем случае отель 3 звезды, хотя на некоторых сайтах написано 4. - На стойке регистрации никого нет, чтобы помочь с регистрацией. Все проходит самостоятельную регистрацию. - Хуже того, они не прислали мне ссылку для регистрации, поэтому я застрял снаружи. Я спросил, почему, и они ответили, что Expedia не отправила код страны вместе с моим номером телефона. - В моей комнате не работал Wi-Fi. Я попросил их переместить меня, и они вели себя так, будто делали мне одолжение. - В новом номере Wi-Fi работал 50% времени. - Мелким шрифтом написано: Обратите внимание, что уборка в вашем номере будет производиться только до и после вашего пребывания. - Если тебе просто нужно место, чтобы переночевать, это нормально. Если вам нужно что-то еще, удачи. Остерегайтесь того, за что вы платите.

Читать полностью

6

mikebkk

Дата отзыва: 20 апреля 2023

В Нуме Моцарте есть много хороших вещей, но, к сожалению, неудач было достаточно, чтобы действительно испортить мою поездку. Во-первых, персонал - бесплатный ресепшн. Сервис ватсап работает нормально. Очень отзывчивый. Дал мне ранний заезд. Никаких проблем. Приятно иметь возможность угощаться кофе и чаем, но жаль, что никто не приходит мыть чашки в комнате. Но это не проблема — очень просто, и это не то место, где я ворчу. Номер хороший - большой номер с балконом на улицу. Небольшой шум с улицы - беруши прилагаются. Но не так много трафика и не особо беспокоил меня, Кровать удобная. Небольшое ворчание Консьерж WhatsApp не может заказать такси. Одна из самых полезных услуг, которую может предоставить консьерж, но здесь не поможет. Боль, но не самый большой ропот. Большой подвел? Wi-Fi. Я намеренно забронировал отель, который обещал быстрый Wi-Fi — мне нужно было сделать несколько деловых видеозвонков, поэтому это было важно. Когда я приехал, интернет работал со скоростью около 1 Мбит/с и постоянно отключался. Я поднял это через WhatsApp - но без разрешения. На следующий день так же. На следующий день так же. В течение трех дней интернет был неоднородным и плохим, а звонить было мучением. Для кого-то мелочь, а в остальном впечатление было довольно хорошим. . . . но интернет отстой, и без персонала на месте их способность исправить что-либо, когда возникает проблема, кажется ограниченной.

Читать полностью

8

jet2dresq

Дата отзыва: 06 июня 2022

Отличное расположение! Очень близко к Мирабель и в двух шагах от Хоэнзальцбурга. Прием Бесконтактная регистрация. На стойке регистрации никого нет. Вы получаете всю информацию по электронной почте и WhatsApp. Вы можете связаться со службой поддержки через WhatsApp. Вход в отель и в номер осуществляется по коду и с использованием цифровых вызывных панелей - ключ не требуется. Таким образом, вы должны иметь, по крайней мере, приемную жены или сотовую связь, чтобы получить код входа. Номер Комната была красиво оформлена и оформлена. Был мини-холодильник, кофеварка (6 капсул Nespresso), сейф и фен. Чистый и идеально подходит для наших нужд. Минибар был бесплатным. Включал бесплатную воду, чипсы, газировку и пиво. Ресторан У нас были коктейли в милом ресторане на наш второй день. У нас не было еды, поэтому мы не можем комментировать еду, но обслуживание было превосходным и очень внимательным. Общий Место было отличным. Буду бронировать с Numa снова! !

Читать полностью

2

Doug

Дата отзыва: 30 ноября 2021

Я предполагаю, что недавно произошла смена руководства, потому что после просмотра веб-сайта и его заявлений об уютном бутик-стиле дома вдали от дома мы были очень ошеломлены, когда приехали. Здесь буквально никто не работает. Снаружи вывешен номер 800, двери всегда заперты и требуют код доступа. Поскольку они испортили наше бронирование, мы стояли на холоде 2 часа с нашим багажом, пока наш турагент исправлял это. Оказавшись внутри, мы обнаружили, что наша комната крошечная по сравнению с другими отелями, в которых мы останавливались. Также знайте, что здесь нет услуг горничной и нет завтрака "шведский стол", вместо этого вам подают тарелку с различными холодными мясными блюдами, сырами и хлебом. Они рекламируют "бесплатный" мини-бар, но в нашем холодильнике было всего несколько позиций, а так как горничных нет, то и пополнять его не будут. Этот "отель" больше похож на ночлежку. НЕ рекомендую.

Читать полностью

2

DavidT

Дата отзыва: 03 июля 2020

Качество обслуживания и связи со стороны отеля было крайне низким. Мы забронировали проживание на 4 ночи с предоплатой на начало мая, которое отель не смог выполнить из-за закрытия в связи с пандемией. Отель ни разу не связался с нами с какими-либо обновлениями или вариантами. Наши попытки получить возмещение были в первую очередь встречены попытками команды по бронированию отелей отклонить или проигнорировать. В конце концов, директор отеля признал, что у них есть наше предоплаченное бронирование, но они не вернут, поскольку это была наша собственная вина за бронирование по тарифу, не подлежащему отмене, и пандемия вышла из-под их влияния. Последующие попытки связаться с отелем снова были проигнорированы. Качество связи и обслуживания намного ниже стандартов, которые турист может ожидать от 4-звездочного отеля. . Отель принял наше предоплаченное бронирование, но с этого момента не проявляет сочувствия или внимания к нам как к гостям, учитывая нынешние чрезвычайные обстоятельства. Лучше избегать и искать в другом месте в Зальцбурге.

Читать полностью

2

David B

Дата отзыва: 10 июня 2020

В январе 2020 года мы забронировали номер на 2 ночи в отеле Mozart 8 июня. Когда попал CV 19, наши рейсы из Австралии были отменены. Наши семинедельные европейские каникулы были потеряны. КАЖДЫЙ другой отель согласился с тем, что обстоятельства были вне нашего контроля, и предоставил нам возмещение или ваучер, даже если они не подлежали отмене. 10 мая мы связались с отелем «Моцарт», чтобы запросить возврат денег или ваучер, поскольку CV 19 привел к отмене нашей поездки. Мы надеялись, что сможем приехать сюда в 2021 году! Они отказались. Они сказали, что это семейный отель, и я решил рискнуть, когда забронировал номер без возможности отмены. Мы не отменили, потому что мы безответственные! Нам пришлось отменить, потому что мы не смогли приехать из-за CV 19! ! ! Фактически, отель вновь открылся только 29 мая. Итак, теперь у них есть возможность продать «нашу комнату» дважды! Один раз, сохранив наши деньги, а во-вторых, снова забронировав номер, за который мы уже заплатили. Это не дешевый отель, и мы очень хотели его посетить. Когда мы действительно получим удовольствие от нашего отпуска (надеюсь, в следующем году), мы НЕ будем бронировать номера в этом отеле. Мы предпочтем остановиться в отеле, который ценит свою клиентуру, а не в отеле, который прячется за техническими оговорками об отмене, чтобы заработать деньги на посетителях, которым пришлось пережить всевозможные ужасы, пытаясь возместить расходы на самолеты, поезда, отели и арендуемые автомобили. ! !

Читать полностью

10

Claire F

Дата отзыва: 01 июня 2019

Мой муж, мама и я останавливались здесь на две ночи в течение пасхальных выходных в апреле. Мы приехали на поезде из Мюнхена, и от станции до отеля было несколько минут ходьбы. Это было также в нескольких минутах ходьбы от главных достопримечательностей, ресторанов и т. Д. Отель любезно предоставил небольшую карту с некоторыми рекомендациями ресторанов / кафе / баров, что было полезно. Я полагаю, что мы были одними из первых гостей, которые останавливались здесь, так как отель был отремонтирован. Персонал очень извинялся за то, что некоторая внешняя работа все еще продолжалась, но это не было причиной для нас беспокойства вообще. Отель был прекрасно отреставрирован, в нем прекрасно сочетаются классика и современность. Это выглядит здорово! При регистрации нам дали смежные номера, которые были отличными, так как мы путешествовали как группа из 3 человек. Как и общественные места в отеле, спальни / ванные комнаты были оформлены со вкусом. Завтрак был включен в наше пребывание, и это было отлично в оба утра. Выбор выпечки, хлеба, свежих фруктов, йогуртов, колбасных изделий и сыра, а также, например, вариант омлета, если хотите. Очень понравилось! Наконец, я должен упомянуть персонал в этом отеле - все они были очень дружелюбны, эффективны и не могли сделать достаточно для нас, чтобы мы прекрасно провели здесь время. Мы обязательно вернемся в этот отель и рекомендуем его другим!

Читать полностью

10

Katie M

Дата отзыва: 20 мая 2019

По прибытии в Австрию мы узнали, что наш особняк в Зальцбурге больше не будет доступен из-за проблем с водой. Управляющая компания также является новым владельцем The Mozart и предложила нам пару вариантов, и мы выбрали этот отель на месте. Мы так рады, что сделали. Мы были в замешательстве, чтобы пропустить квартиру и балкон, но Лейла быстро восполнила это, предлагая завтрак и напитки с нашим неизвестным нам, улучшенным отдыхом. Завтрак был сытным, вкусным и свежим. Номера были полностью отремонтированы, а качество и стиль были вне этого мира. Гостеприимство было замечательным, и каждый сотрудник заслуживает похвалы. Только 3 из 5 этажей были открыты во время нашего пребывания, что делает его тихим и не многолюдным. В то время как на средних этажах было много построек, вы действительно не могли сказать, почему вы не можете сказать, почему этот отель должен каким-то образом зарабатывать деньги, все еще пытаясь сделать номера лучше! Мы не хотели уходить и еще раз спасибо за наше любимое место в нашей двухнедельной поездке!

Читать полностью

Показать больше отзывов

Закажите бесплатный подбор тура специалистом!

Подобрать тур

Отель на карте

Небольшой отель с цифровой регистрацией - это впечатляет, но когда код доступа к двери не работает, вам нужен человек, чтобы решить эту проблему. На стойке регистрации нет человека, что все усложняет. В остальном - номер уютный и чистый, и я был впечатлен закусками и чаем/кофе, предоставляемыми в номере бесплатно. Банные принадлежности также впечатляют. Отличное соотношение цены и качества. Расположение хорошее, можно дойти пешком от сада Мирабель, хотя район немного тенистый. Гараж также находится недалеко.

В номерах была стильная мебель и отличный душ. Завтрак был небольшой, но абсолютно нормальный, ну по крайней мере у меня не было никаких претензий и я ничего не пропустил? Расположение супер, потому что на противоположной стороне есть автобусная остановка, и все было в нескольких минутах ходьбы.

В отеле нет персонала, которого я знал, когда бронировал номер, и, честно говоря, это был отличный опыт. Они очень любезны в WhatsApp и даже организовали для меня ранний заезд. Отель красиво оформлен, чист и находится в прекрасном месте! Определенно рекомендую!