Гранд Отель Прибой 4*

Отдыхаем в отеле с 19.06.23-полнейший восторг!!!это место выше всяких похвал!!ни в одном заграничном отеле не было так круто.Плюсы устанешь перечислять-вежливость и клиентоориентированность персонала,чистота,потрясающая еда и напитки.Кухню стоит отметить отдельно-огромный выбор блюд:рыба,мясо,курица,ганриры,супы,фрукты,овоши,салаты,на ужин мидии в разных соусах,роллы,шашлык!!!повару и его команде низкий поклон!в номере всегда пополняют запасы воды и лают не просто 1 бутылочку,а по 4-5 каждый день.Отличное спа:есть где посидеть с ребенком..вообще отель идеален для отдыха с детьми. Да,это не первая линия от моря,но на море можно доехать на автобусе от отеля и по вечерам вокруг тишина (а не гвалт берега).. У бассейна есть детские круги,нарукавники,жилеты, много анимации. Все душевные и вежливые, видно, что хозяева забоятся о своих гостях и хорошо знают свое дело!! Спасибо огромное за прекрасный отдых от которого останутся только самые теплые воспоминания!!

Сейчас отдыхаю в этом отеле с детьми. Номера шикарные,по сравнению с другими отелями большие,все новое,чистое,горничные умнички!питание отличное,есть все необходимое,а главное все вкусно(шеф постоянно все контролирует) бассейн и спа супер!отдельное спасибо за игру на скрипке по вечерам!весь персонал приветливый

Добрый день ! Были в отели уже в третий раз , первые два раза было все замечательно , на высшем уровне , включая кухню , мангал … Поехали с 20.04.2023 по 23.04.2023 г . Приехали с друзьями отмечать юбилей подруги и мой , при заказе еды в номер , нам говорят , что мангальная зона не работает . ВОПРОС -почему на сайте нигде не указано и при бронировании ни кто этого не озвучил ??? Это доставило огромный минус . Далее , заказывали салат армянский с печеными овощами - оказался острый , так же как и мидии в соусе . То же самое вопрос - почему не предупреждаете ??? Мы не любим острое, получается деньги на ветер . Далее идет паста с курицей и грибами - одна порция была вкусная, вторая недоварили пасту , твердая есть было невозможно , деньги на ветер. И самое главное из неудобств , так это стройка возле отеля , воскресенье , проснулись от того , что идет стройка с 7:00 , а если у нас маленький ребенок??? Да и вообще , нам предстояла дорога в 8,5 часов на машине , муж не выспался !!! (Стройка это от отеля немного разочаровались !!!! Из плюсов конечно лифт , спа, чистые уютные номера . Еще хочу добавить в спа зоне - полотенца неприятно пахнут , нужно стирать хорошо и сушить прежде чем людям давать

Отдыхали вдвоём в феврале )Несмотря на стандартный номер поразили чистота , сдержанность и стиль в интерьере , а также условия проживания !Даже самые элементарные предметы гигиены были предусмотрены и предоставлены гостям !Потрясающий спа, бассейн с тёплой водой и вежливый персонал полностью соответствуют уровню отеля)Завтраки обильные , сытные и достаточно разнообразные Спасибо за уютную атмосферу и гостеприимство )!С любовью к GrandHotelPriboy, Натали 🌹💋

Отдыхали с 01.10.22-11.10.22.Отдых удался на славу.Спасибо всему коллективу отеля.Отдыхали второй раз и надеемся и в дальнейшем отдыхать в этом отеле.Позитив начался как только подъехали к отелю.Встретили,разместили.И на всём протяжении отдыха только позитив.Питание-5,Чистота-5,Бассейн и Сауна,Хаммам,Русская баня,Соляная комната-5.

Отдыхали семьей из 4 человек в этом отеле в августе 22 года 2 недели. Номер забронирован deluxe, питание завтраки. Собственно вопросов к номеру особо нет, большой и просторный. На ковролине посредине комнаты большое пятно, видимо химчистки в отеле нет или не справились. Номер убирается хорошо, горничная позитивная, всегда готова помочь. Вопрос к сервису. На 4 человек положено только 2 халата, 2 стакана, 2 чашки ибо только на основные места, на дополнительные за отдельную плату. Хорошо хоть полотенца на всех выдавали. Очень удивительно для категории deluxe. Дальше питание. Очень однообразные и скудные завтраки. Из фруктов 2 недели давали только виноград каждый день. Ни булочек, ни йогуртов элементарно не было. Весь ассортимент укладывался в блины, сырники, макароны, наггетсы, сосиски, творог, 2 вид колбасы и сыра, немного овощей. Еще жарили яичницу. Вот и все для отеля 4 звезды! Люди, приехавшие на полный пансион, сходив на завтрак, отказывались от полного пансиона. По питанию мы даже в 3 звёздах лучше завтракали. Кофе отвратительный. Машина для тостов хлеб вообще не жарит, как был белый хлеб, так оттуда белым и вылез. Однажды дали творог, а сметаны нет! Я понимаю, что есть любители сухого творога, но как бы я к таковым не отношусь. Смысл его класть, если не чем его полить. К слову и сахаром его не подсластить, ибо сахар только кусковой. Приходилось поливать сгущенным молоком. Далеше пляж. Отель заявляет, что у него есть собственный обрудованный пляж с шезлонгами. На деле же это просто надстроенный навес над пляжем и закрытый тентом. Собственно говоря выросший второй этаж. Для любителей полежать под солнцем и с маленькими детьми вообще не вариант. На самом пляже можно лежать или на своем коврике или арендовать шезлонг за 400 р. В день. Дальше территория отеля. Да есть бассейн, есть горки, которые ни разу по расписанию не открылись. Анимация никакая. Спа можно воспользоваться только с 17.00 до 20.00 по записи для тех у кого не полный пансион. На ресепшн нет ни одного кулера с водой!!!!отель 4 звезды!!!вот это тоже очень удивило. Гости приезжают и ждут заселения и им даже попить негде, разве что в магазин идти. В общем вердикт таков, что отель не посоветую для отдыха. Не соответствует уровень 4 звездам, а денег стоит нормальных.

Отдыхали в отеле с 27.06 по 07.07.2022. Заселение в 14.00, но нас заселили даже раньше на 2 часа, сразу, как приехали, даже не пришлось ждать. Питание на высоте: морепродукты каждый день (мидии, морской коктейль, кольца кальмаров), есть всегда выбор еды и для детей (каши, супы, фрукты). Понравилась зона СПА, подогреваемый открытый бассейн с горками. Дети влюбились в аниматора Сабину, которая увлекала детей различными конкурсами, мастер-классами, утренней музыкальной зарядкой у бассейна. Отель очень чистый, уборка в номере проводилась каждый день. На пляж возит микроавтобус каждые полчаса, а пешком идти около 25 минут, не очень удобно из-за надземного моста. Недалеко от отеля парк развлечений, ходили с детьми несколько раз. В целом, отель понравился!

Сам по себе отель конечно шикарный, новый, чистый, огромный номер. Отдыхала с двумя взрослыми дочерями в сентябре 2020. Номер был укомплектован на двоих, третий комплект пришлось просить, что совершенно не понятно. По приезду разочаровал ресторан, ждали пасту почти срок минут, кроме того паста с грибами была с червяком (!), вместо морса - полный кувшин льда. Но завтраки были замечательные. Обедать и ужинать ходили в разные рестораны, везде было вкусно. В отеле нет пляжных полотенец, пришлось покупать на рынке. На ресепшн перепутали время забронированное в СПА. На пляжи ездили либо на такси либо на электричке, в основном в Аше, потом нашли место, которое понравилось, ближе к санаториям. Городской пляж ужасен. Пляж Чайка не порадовал ни ценником ни отношением, сначала никого не найти, потом ходят и собирают деньги люди из 90-х, не знающих что такое сервис и нормальное обращение с отдыхающими.

Из плюсов Номер (все новое, красивое, постельное белье очень красивое) Еда (много морепродуктов, рыба) Трансфер до моря Вежливый персонал Спа Из минусов Не для отдыха с детьми!!!! Стульчиков всего два на весь отель, колясок нет, еда ОЧЕНЬ жирная и перченая, ребёнок ел пустые макароны. Нет простых диетических блюд ( только вареная картошка изредка и макароны). Чем кормить малышей огромная проблема! Очень мало выпечки. Вместо этого дают магазинные зефиреи и лукум самые дешёвые из магазина. Мало фруктов Анимация очень вялая и однообразная. Играют только в настольные игры и рисуют Вай Фай не работал Не рекомендую для отдыха с детьми! Возвращаться врядтли будем

Однозначно 10 из 10! 👍🏼 Забронировала данный отель себе на день рождения ещё и с кешбеком! По приезду нам повысили категорию номера до Де-люкс, в честь моего дня рождения ( что очень порадовало)! Номер просторный, чистый, всё новенькое! Уборка ежедневная!👍🏼👍🏼👍🏼 У нас пакет проживания включал завтрак, питание очень вкусное и разнообразное!👍🏼 Парковка входит в стоимость путевки) Открытый бассейн с подогревом и горками! В целом отель превзошёл наши с супругом ожидания! Так держать ребята! Спасибо Вам за тёплый приём! Будем всем рекомендовать!

Отель находится в поселке Лазаревское, ул. Калараша , д.31. Обращаю внимание на адрес, поскольку есть еще отель этой же сети "Прибой" 3*, который находится на первой линии, прямо на набережной. Стоимость у нас была около 10 т.р. в сутки с завтраком за номер Deluxe на 2 взрослых и 2 детей (8 и 12 лет). При заселении предлагали улучшить обслуживание до AI (тогда включены также обеды, ужины и посещение SPA-центра с крытым бассейном) за 6000 руб в сутки. Дорога до отеля: Ехали из Сириуса (первый отель, посещенный в этом отпуске - Gamma Sirius в Имеретинке) на электричке. От станции "Имеретинский курорт" ехать около 2 часов, стоимость билета около 500 руб. От ЖД станции "Лазаревская" до отеля ехать на такси минут 10, стоимость 100 руб. Отель новый, современный, очень симпатичный с виду. Внутри ресепшн и зона с диванчиками. Номер: Номер у нас был забронирован категории Deluxe на состав 2 взрослых и 2 детей (8 и 12 лет). Такой и предоставили - на 6 этаже с видом на внутреннюю территорию отеля и бассейн. Думаю, что это наилучший вариант вида. Есть еще варианты вида - в сторону заброшенного здания и пустыря. Этот вид я тоже сфотографировала. У нас номер был угловой. Балкон - в сторону бассейна, а окна с другой стороны - на эту заброшку. Сам номер в отличном состоянии, все новенькое, красивое. Кровать, двуспальный диван и кресло. Думали, придется детям вместе на диване спать, но получилось даже их рассредоточить на диван и кресло. Оно тоже раскладывающееся. В стандартах, кстати, доп место -тоже кресло. Номер очень просторный и светлый. Очень нас порадовал своей обстановкой и площадью. Сан.узел тоже большой по площади. Есть халаты и тапочки. В номере есть небольшой холодильник, чайник, стаканы и чашки (это, правда, только в количестве 2 шт, просили еще на детей чашки добавить - на ресепшне девушка кивнула, что сделают, но так и не принесли чашки). Ежедневно давали 4 бутылки воды 0,5 и пакетики с чаем пополняли. Флакончики с шампунем, гелем для душа и бальзамом для волос тоже ежедневно пополняли. По уборке - можно персонал похвалить. Ежедневно и качественно. Жаль, что не всегда утром. Когда после обеда приходила горничная и мы были в номере, то отказывались от уборки. Тогда горничная только выносила мусор и пополняла воду. Ну и отдельно напишу про балкончик в номере, поскольку для меня его наличие важно. Очень симпатичный такой балкон - с возможностью обзора вокруг (не сплошные бортики стенки), стол и два стула на балконе, сушилка есть. Территория отеля: Основную часть территории занимает бассейн и лежаки рядом. Время работы бассейна с 8 до 23 ч. Вода в бассейне теплая. Свободные лежаки обычно были. Полотенца для бассейна выдают тут же бесплатно (на пляж брать их нельзя). Есть еще водные горки с отдельным бассейном. Время работы с 11 до 13 ч и с 16 до 18ч. Дети радостно катались. И вообще им в этом отеле очень понравилось. На фоне предыдущего (Gamma Surius), где бассейна не было, тут они были в восторге и выходить с территории не хотели. В общем то соглашусь с восторгами наших детей. Тут уже,в отличие от предыдущего отеля данного отпуска, была атмосфера курортного отеля, приближенная в любимому нами формату отдыха в турецких отелях. Веселая музыка играла, проводились развлекательные мероприятия для детей. Также была возможность посидеть за столиками на территории отеля, заказав что-то по меню из блюд или напитков, или покачаться в "коконе". Есть внутренний бассейн и зона SPA. Но туда при нашем тарифе (только завтрак) вход не положен. Или можно за отдельную плату - 1500 руб с человека. Но при хорошей погоде не вижу смысла в посещении бассейнов и прочих развлечений внутри здания. Мы не ходили. И даже не изучали, что именно там за услуги. А вот день нашего выезда был дождливый и видно было, что люди прямо потоком идут в SPA-центр. Вечерами - красивая подсветка на территории и живая музыка спокойная. Для детей: Для детей есть развлечение - игровой лабиринт. Там всегда было оживленно: и днем, и вечером. Наши дети тоже оценили это место. Кроме того, детей занимали аниматоры. Из того , что видела: подвижные игры, пенная дискотека, поделки из бумаги и прочее. Питание: Питание организовано на отдельной летней террасе. Тоже приятно оформленное место. Есть столики как внутри, так и на улице. У нас были включены только завтраки. Время завтраков в 8 до 11 ч. Мы обычно ходили в начале этого периода. Свободные столы всегда были и сильной толкучки у раздачи тоже не было. Единственное, была небольшая очередь за омлетом (жарит индивидуально повар) и за кофе (один из двух аппаратов несколько дней не работал, потом починили). Ассортимент небольшой , но все вкусное и качественное. Перечислю, что запомнила: омлет с наполнителями по выбору, вареные яйца, жареный бекон, картофель по-деревенски, каша, хлопья, овощи, сырники, блины, варенники/пельмени (чередовалось), сосиски, колбасы, сыр, вариации копченого мяса, пирожные, печенье. Из напитков: чай, кофе, соки (пакетированные - видела , как наливали в емкость). Может что-то забыла. Завтраком мы были довольны. Не только самими блюдами, но и атмосферой - красивая терраса и нет большого потока людей. В одном из отзывов читала, что ругали кофе. Ну не знаю... может уже исправили этот момент. По моему вкусу, очень даже неплохой. Пляж: Отель расположен достаточно далеко от пляжа (по карте - 1,5 км). Пешком далеко. Но возит трансфер с 9 до 18 ч. Первую половину дня (до 14 ч) - каждые 30 минут, потом - раз в час. Ехать 6-7 минут. Мы обычно ездили на первом рейсе в 9 ч, поскольку вставали рано. Народу набивается много (не только сидя, но и стоя и очень плотно) . Начинаются даже мини-разборки от некоторых личностей, требования уступить место и т.п. Следующий рейс - в 9:30. Спросила у водителя, всегда ли так много народа. Ответил, что только первый рейс. В следующий раз попробовали в 9:30, но людей было столько же. Если бы руководство отеля приняло решение хотя бы первый час (9-10 ч ) увеличить количество рейсов и сделать их каждые 15 минут, то скорее всего это бы решило проблему. Вообще ехать не трудно и не долго, но например родителям с маленькими детьми в коляске в такой наполненный автобус проблематично загрузиться. Видела, что некоторые подходят, смотрят на автобус и идут с коляской пешком. А идти не близко, еще и надземный переход по пути (по лестнице подниматься и спускаться). В общем предложение администрации (если вдруг читают отзывы и прислушиваются к мнениям по улучшению сервиса) - рассмотреть возможность увеличения количества рейсов утром. Ну а теперь про сам пляж. Прибой 4* предоставляет возможность своим гостям разместиться на лежаках на втором уровне (бесплатно) - рядом с отелем Прибой 3*. Мы обычно приезжали утром - все лежаки свободны. Максимально на пляже были до 11:30, до этого времени свободные лежаки еще были. Как дальше - не знаю, но наверное там уже начинает кто-то уходить и должны лежаки освобождаться. На пляж полотенца, предоставляемые у бассейна, брать запрещено, поэтому нужны свои. На верхнему уровне лежаки под тентом. Внизу, на пляже - зонты и лежаки. Плюс кто-то размещается на своих подстилках. В утреннее время заполненность -умеренная. Днем и вечером на пляже не были - не знаю, как по загруженности. Море чистое. Галька среднего размера. На пляже длительно находиться не получалось - дети все время рвались в отель , в бассейн и на водные горки. Младший даже совсем объявил протест и ни разу в море не искупался в Лазаревском. Хотя до этого в Имеретинке из моря было не вытащить...ну там бассейна не было)) и лабиринта в отеле)) Вдоль пляжа - набережная. Много кафешек, столовых на набережной и рядом. И прямо напротив - парк с аттракционами. Там же дельфинарий. В общем, куча развлечений для детей. Виды набережной - фотографии сделаны в утренне-дневное время. Вечерами более многолюдно - народ и по набережной идет, и кафешки заполнены. ИТОГ ПО ОТЕЛЮ: Отель понравился: красиво, чисто и вкусно. Есть развлечения для детей. Даже удаленность от пляжа не считаю существенным минусом, если хорошо организован трансфер (но тут по трансферу есть все-таки недочеты - высокая заполненность утренних рейсов, иногда даже не все желающие помещались). Заброшенное соседнее здание и его территория несколько портили вид, особенно тем, у кого туда балконы выходили. В целом можно отель рекомендовать, как хороший вариант. Я бы даже не против вернуться. Но пока не знаю - хочу ли повторно в Лазаревское. Далековато от аэропорта и большинства экскурсионных мест.

В первый раз приехали в данный отель в январе. Нас поселили на 2 этаже в номере Люкс. До часа ночи не могли уснуть из-за дикого шума из ресторана. Спустились на ресепшн . Главный менеджер, девушка, с недовольным видом начала нам высказывать, что сами виноваты, что приехали, мол, все хотят отдыхать. В итоге потом ещё раза 3 спускались, пока не добились того, чтобы нас переселили. Кофе отвратительный- это минус звезда отелю. Стыдно такое вообще предлагать уважающему себя заведению. Нас заверили, что все изменилось, кофе теперь хороший, отношение другое. Мы приехали в мае. Навязали при бронировании обед и ужин. Зря мы поверили, что стали следить за качеством. Шашлык дубовый непрожаренный, Овощи воняют сыростью, салат-бар одинаковый на всю неделю, как и десерт- медовик из несвежих коржей на кокосовом масле. Кофе все так же отвратителен. Идём на ресепш к той же девушке, старшему менеджеру, она все с тем же недовольным видом ответила, что типа Ваши это проблемы. Мы вообще в шоке прибывали от такого отношения! Почти 14 тысяч сутки и такой администратор! Спа включали с 5 до 8. То есть приходишь в 5- только начинает все прогреваться. Сидения в хаммамы вообще иногда забывали включать. В отеле заметно меньше было людей. В других отелях с трудом можно было номер забронировать, а тут в столовке пусто было совсем (рестораном нельзя назвать из-за низкого качества продуктов). Мы съехали в другой отель в Сочи, где отлично отдохнули. Уважаемое руководство отеля, просим обратить внимание на работу старшего администратора, другие гости тоже высказывались о том, что из-за неё больше не приедут. И попробуйте кофе, наконец! Даже аромата не почувствуете! Все на завтраке пили чай! При наличии грамотного управляющего у отеля есть все шансы занять достойную нишу.

Шикарный СПА комплекс с выходом на улицу и открытый бассейн. Удобное расположение, нет запаха плесени как у остальных гостиниц в Сочи. Мебель новая и ничего не поломано. Мы снимали делюкс с семьей. Поначалу показалось далековато до моря, но оказывается у них есть свой трансфер. Встретили с бонусом, на завтраке для моего ребенка рассмотрели индивидуальную кухню :) . Рекомендую

Плюсы - Все новое, свежее, красивое; - Великолепные номера, не каждый 5* такие предлагает; - Мощный напор воды, принимать душ одно удовольствие; - Уборка и замена белья своевременные, бутылки с водой приносили постоянно; - Огромная кровать; - Персонал вежливый и старательный, на просьбы быстро реагируют; - Собственная пляжная зона, деревянное строение с лежаками, наличие браслетов отеля время от времени проверяется, что делает маловероятным доступ туда лиц не относящихся к отелю; - Трансфер до пляжа, если пешком то минут 20-30 не спеша; - Неплохие завтраки: сосиски, блинчики, круасаны, фрукты, соки, но всегда одно и тоже; - Адекватная цена, то же самое в Адлере стоит в 2-4 раза дороже. минусы - Слабая шумоизоляция, общая проблема большинства отелей; - Браслеты. Иногда сильно раздражают когда обнимаешься или моешься; - С вечера при открытой балконной двери налетают непонятные насекомые; - Иногда ощущал неприятный запах в ванной, видимо, связано с вентиляцией. В целом, все очень понравилось. Это точно один из лучших отелей во всем Краснодарском крае, тем более за такую цену. Благодарность персоналу за замечательный отдых, желаем держать планку и не скатиться.

Вернулись в отель в сентябре 2021 так как остались довольны отдыхом в том году. С погодой не повезло прохладно и дождливо. И это очень отразилось на отдыхе. Прекрасных вечеров с живой музыкой не было. Когда днём идет дождь было бы прекрасно отправится в спа, но оно работает не удобно с 17:00-22:00. Развлечений в отеле нет. При заезде надели браслеты, которые жутко бесили (сняли с мужем, потому что они постоянно царапали нас, когда обнимались😀). Мы проживали в номере стандарт с завтраками. Когда посещали завтраки, то при входе персонал спрашивал из какого мы номера, считаю это достаточным для тех кто проживает только с завтраками. А вот тем кто проживает по системе все включено было бы удобно надевать браслеты так как гости ещё и обедают, ужинают и пользуются другими привилегиями . На завтраке один раз была испорченная кукуруза, томаты безвкусные с жесткой корочкой. В остальном вполне приличный завтрак, только однообразный. В ванне на раковине была плесень. Полотенца меняли ежедневно, уборка номера хорошая. Через 7 дней проживания сняла постельное белье и бросила на пол, чтоб его заменили. Но не заменили. За 10 дней проживания постельное белье не заменили. Очень приятное тактильное постельное белье, спать на нем одно удовольствие, но исключительно на чистом.

Гранд отель & spa "Прибой" украшение поселка Лазаревское. Отель заслуживает хорошую оценку, крепкая четверка, можно сказать с плюсом. Всё новое, чистота и красота. Просторные, комфортные номера. Приветливый персонал. Отдельного внимания заслуживает спа-зона, хороший выбор саун. Из пожелайний хотелось бы увеличить время работы спа зоны, добавить утренние часы, например с 9 до 12 помимо тех, что есть. В плохую погоду это актуально, огранизовать процедуры, массаж, косметолог. Так же требуется реконструкция терассы с лежаками на пляже для гостей отеля. В целом отдыхом довольны, побольше бы таких отелей на нашем юге!

Отдыхали семьей с двумя маленькими детьми ( 1 г и 3 г.) Да, в Лазаревском это самый современный отель. Кормят очень вкусно! Бассейн хороший, живая музыка по вечерам. В принципе атмосфера очень приятная. Когда на море был шторм, выручала зона спа , несколько видов бань , закрытый бассейн. Детская анимация супер! Ресторан у отеля оч вкусный, меню бара супер! Но ! Первый момент это расстояние до моря Уж не знаю как люди , кто писал тут отзывы, ходят 10 мин :)) Если идти пешком, то напрямую идти нельзя , там федеральная трасса , нужно сворачивать на надземный пешеходный переход ( он без лифта !! Точнее лифт есть, но как сказала девушка диспетчер, только для инвалидов - колясочников, поэтому кто с детьми , коляской мероприятие не из приятных) Специально засекли мы шли ровно 30 мин в одну сторону! Есть трансфер но! Он набивается как кильки в бочку и ходит раз в 30 мин/ раз в час. Пару раз мы не влезли, даже стоя :) Трансфер едет 10 мин ( тож засекали), потому что движение оч плотное, может быть в несезон он ,действительно, доезжает за 5 мин. Второй момент, это официанты в баре. Совсем не заинтересованы тебя обслужить. И третий , обращение к отелю! Ребята, у вас полный отель! В основном, семьи , в основном с детьми. Ну как может быть только два детских стульчика на весь отель?)) пожалуйста, примите к сведению!

Пишу отзыв буквально в день отъезда) расскажу про плюсы и минусы (отдыхала семья с ребёнком 3х лет). Начну с -- 1. Как и у многих отелей, шумоизоляция не очень, пару раз просыпались днём и сложно было уснуть 🌙 из-за обычного разговора соседей за стеной, так что тем,у кого проблемы со сном, берите беруши. 2. Отсутствие полотенец на пляже, как и Отсутствие отдельного частного пляжа. В описании в принципе это указано, что пляж городской, галечный, но у отеля есть своя территория ' пристройки 'над пляжем, то есть поднимаешься на 2 этаж, там тень, лежаки и столики, купаться идёшь к морю,спустившись вниз по лестнице, не теснясь с другими отдыхающими. Опять же, первая проблема решается легко или покупкой полотенца на пляже, или взять с собой. Перейду к , которых гораздо больше! 1. Продуманный во многих аспектах отель, начиная от парковки ( подземная, оставил машину и на лифте поднялся). Бассейн уличный с подогревом ( 30-32), рядом с бассейном детский, и рядом детский уголок с батутом, шариками и тд. Родители купаются, загорают,ребёнок в поле зрения играет. 2. Всё необходимое есть, халаты, тапочки, шампунь, гель для душа, кондиционер, зубная паста и щётка в ванной. В самой комнате чайник, чай, чашки, холодильник, вода. На каждом этаже есть гладильная, с 2мя гладильными досками. В ванной вода без перебоя, быстро нагревается, и очень удачно выставлен душ, никуда не затекает вода, пол сухой и тёплый после душа. И что мне не часто встречается в курортных городах, полотенцесушитель с подогревом, все вещи быстро сохнут. При необходимости, есть обычная сушилка на балконе. 3. Еда. Она отличная, 95% блюд действительно вкусные, на завтрак всегда 2 вида каш на молоке, омлет, жареные яйца, запеканка, вареники, сосиски, блинчики. На каждом приёме пищи есть салат-бар, ( сам из разных ингредиентов можно сделать салат), фрукты. На обед 2 вида супа, 3-4 вида гарниров, всегда есть курица, говядина ( был очень вкусный ростбиф и мидии) , свинина, рыба. Ужин с 2-3 видами пиццы- пирога, так же гарниры, овощи, мясо- рыба, салаты, сладкое. В общем, голодным не уйдёшь! Если что, по системе всё включено нет алкоголя, его можно купить отдельно за плату. 4. Бассейн тёплый, поэтому холодное море ( оно находится в 20 минутах ходьбы, но каждые 30 минут утром и каждый час после 14 часов ходит удобный трансфер) не помеха. Дают полотенца у бассейна. Рядом с бассейном есть 2 аква горки.В отеле есть спа,которое включает бассейн крытый,он прохладнее уличного, чтобы охладить пыл после финской, русской, травяной бань или хамама. Есть соляная комната. 5. Этот пункт скорее всего должен был быть первым, но персонал умнички! Официанты - молодые ребята , всегда всё принесут, уберут, помогут. На ресепшене, уборке,у бассейна и спа все приветливы, никто не сидит без дела, оперативно реагируют на просьбы. Так, один из отдыхающих пожаловался на прохладный бассейн утром, буквально на следующий день уже в бассейн был градусник и вода теплее ( хотя нам и так было комфортно,но сам факт,что никто не наплевал на претензию гостя). Подводя итог, отель отличный, новый, чистый, с прекрасным обслуживанием и едой!

Отличный отель, боялись ехать на «Российские курорты», очень долго выбирали отель во всем Сочи, но не прогадали и были приятно удивлены. Отель на очень хорошем уровне, везде чисто, отличный персонал, тёплый бассейн, спа с бассейном закрытым, много шезлонгов у бассейна, неплохой завтрак, но каждый день одно и то же. Отличное расположение, но с плохим видом с балкона (по крайне мере у нас был вид ужас). Минус это жуткий кондиционер, было очень жарко с ним спать, приходилось полностью открывать балкон, ещё как минус это в последние дни заехало очень много детей, которые бегали по коридорам с криками, атаковали бассейны, столовую и тд. Рядом с отелем множество магазинов и ресторанов, есть куда сходить прогуляться. До моря идти пешком 15 минут, но раз в час ходит автобус от отеля до пляжа. По итогу, мы не расстроились, что закрыли Турцию, ведь нам даже удалось сэкономить, хоть и в 4*. Рекомендую, это отличное место за свои деньги. И впервые столкнулся с тем, что на День Рождения никакого комплимента :(

Майские праздники, чем не повод вырваться из рутинного беличьего колеса, оторваться от ежедневных хлопот и отдохнуть. Выбор пал не случайно, хотелось комфорта, качественных услуг и разумной цены, всё это в процессе длительного мониторинга мы нашли здесь! Приветливый и заботливый персонал всегда на связи и готовы прийти на помощь по любому вопросу. Благодарность девушкам на ресепшене! Чистота в номерах, коридорах и на территории, это заслуга хозяюшек - горничных за это им отдельное спасибо! Бассейн с подогревом это отдельная изюминка отдыха, так как начало мая не всегда балует теплым солнцем, а море тем более еще не ласкает теплыми волнами. Второй бассейн в самом отеле на случай непогоды. Подземная парковка очень удобно и надёжно. Завтраки очень разнообразные и на любой вкус, думаю даже самого капризного гурмана они порадуют. И как вишенка на торте -ресторан при отеле!!! Об этом заведении можно писать бесконечно! Ограничусь словами благодарности шеф повару и его команде СПАСИБО!!! Мы объездили все черноморское побережье, много всего перепробовали, но Ваш суп рамен, окрошка и салат с хрустящими баклажанами навсегда останутся в наших воспоминаниях! Разнообразное меню достойно высших похвал! Спасибо за прекрасно проведенное время, мы обязательно к Вам вернемся!

Были с женой и сыном 2г. Коротко: отель с человеческим лицом, забота и внимание Вас окружают в отеле везде. Все очень чисто, номер просторный, ресторан красивый и еда ооочень вкусная!!! Великолепный спа с различными банями и зонами для релакса. Спасибо владельцу и его сотрудникам за такой честный труд. Дмитрий, Юли и Савва:)

Везде идеальная чистота, светло и хорошо пахнет, в отеле реально приятно находиться. Новый, одним словом, свежий ремонт, халатики ещё прям хрустят. Большие номера с большими ТВ, вайфай ок, не проседает. Мы попали на дождливый день и я бы не сказала что проведя его в отеле, он был потерян. Не знаю, как в сезон, но в апреле в сауне/бассейне никто по времени не ограничивал. Завтраки отличные: кроме заезженных яиц были вареники с творогом, много свежих и вареных овощей, вафли, сосиски, хлопья, всякие допинги, выбор хороший. Вежливый лояльный персонал, приятно видеть что сервис в нашей стране выходит на уровень, девушки на ресепшене милые, им не влом объяснить по три раза. Попросила второе одеяло, принесли, не отказали. Господа, одеяла у вас очень тонкие!! Летом наверное это ок, но в апреле надо добавлять второе. Что не без косяков, это ресторан))) но думаю они тоже подучатся, отточат навыки и все будет хорошо)) Музыка в сауне лаунж, на завтраках аля Европа плюс, ресторан ... как повезёт))) Напоследок скажу, у меня есть фишка. Когда я бываю в афигенном отеле, сразу возникает желание отправить туда же на отдых родителей. Сюда бы отправила.

Хороший , новый отель , достоянный за такую сумму проживание. Все чисто и красиво 😍 видно сразу вложили душу в него ! Громкое название ресторана в отеле 23 Авеню )))), не соответствует качеству приготовленной пищи . Заказали том ян и шашлык из курицы принесли все одновременно !! Спрашиваю Официанта зачем 🤦 не может ответить ! Еда не съедобная !!! Не смотря на то что шеф повар с Москвы с гордостью нам сказал Админимтратор !!! Руководству отеля следует обратить внимание на качество приготовления блюд . Вечером пошли в город ужинать !! Спа ограничен по времени два часа в сутки ))🤦 ребят Вы что ??? Выдаётся одно полотенце и все ???? То есть я в Спа использую его оно мокрое и после чего я должен в раздевалке использовать мокрое полотенце и одеть сухую одежду на мокрое тело ???🤦. И самое смешное по спа ходит амбал - типо охранник и заглядывает проходя в бани 🤦🤦🤦 зачем ???? Женщина которая - смотрящая )))за спа категорически не выдаёт полотенце !! На ресепшн администратор 💁‍♀️ ответила очень просто , просто надо брать халат из номера и им вытираться 🤦.

Жили в номере стандарт. Номер достачно большой. Девушки на ресепшене не приятные, надменные, высокомерные. Еда очень вкусная. Официанты расторопные, обслуживание быстрое, хорошее. Атмосферные вечера с живой музыкой, скрипкой. Кровать подушки удобные. Номер идеально чистый. Водитель трансфера до моря воспитанный, аккуратно водит, оставил хорошее впечатление. Завтраки отличные. Каши, яичница, фрукты(яблоки, нектарины, арбуз, дыня, груши, виноград), блинчики, сырники, запеканка, бульон куриный, котлеты, сосиски, сыр, колбаса,круассаны, овощи, чай, кофе, соки, лимонад. Горничные свои обязанности выполняют хорошо. С утра оставили вещи для стирки, к 17:00 были постираны. Вай фай не всегда хорошо работает. В целом отелем довольны.

Бронировали этот отель через Пегас. Отель позиционирует себя как 4*. Отдыхали в нем 11 дней. Приехали к назначенному времени для заселения. Очереди не было, девушки на рецепшн вежливые. Отель новый, красивый. Поднялись в номер, а там ждал неприятный сюрприз- не убрано. Я спустилась вниз, девушки извинились и сказали, чтобы мы погуляли. Решили сходить в бассейн. У бассейна нескользкое покрытие, что очень хорошо для детей. Один большой бассейн, второй маленький для детей. Есть туалет, раздевалка, душ. Две горки, но для детей с 10 лет, наш шестилетний ребенок был очень растроен. Лежаков для всех хватает и на каждом чистое полотенце, но полотенце только для бассейна, на море брать нельзя. У бассейна два спасателя. С бортиков прыгать нельзя. Есть небольшая закрытая детская площадка для детей. И тут же рядом ресторан. Вечером здесь играет живая музыка. Решили вернуться в номер. У нас было доп место на старшего ребенка. Не положили на него одеяло и постельное белье, потом до вечера ходили выбивали до 10 вечера... Неприятно конечно было: надо детей спать укладывать и у нас разница во времени 4 часа, а мы ходим все просим... Потом пришла старшая горничная и с напарницей нам застелили, а ещё оказывается нам не доложили полотенца и халаты... За это недоразумение нам сделали подарок: поход в Спа. В Спа замечательная вежливая женщина, всё рассказала, показала и даже чай налила, потому что мы ходили за детьми. На утро пошли на завтрак. Завтрак очень понравился: повар при тебе жарит омлет с начинкой, яичницу; фрукты разные, йогурт, каши, сосиски, чередуются картофель, макароны и овощи, хлопья, сок, кофе, разносолы... Море находится в 15 мин ходьбы от отеля, но каждые пол часа ходит шатл и обратно через час. Если шатл полный, а люди ещё не влезли, то водителю большое спасибо, он ещё возвращается. Уборка не очень: за 11 дней нам всего 2 раза убрали балкон и там накопилась паутина с мухами. Воду и зубные щетки ставят один раз при заселении. Мыльное, сказали, кладут раз в 2-3 дня, когда закончится, но по итогу, когда у нас заканчивалось, приходилось ловить горничных и выпрашивать. По вторника и четвергам проходит мастер класс, но об этом нигде не сказано и даже если меняется время, тоже нет объявления. Ходишь сам всё узнаешь. Хочется выразить благодарность садовникам отеля, вечером они оставались смотрителями бассейна и помогали мне присматривать за детьми, когда муж уходил в номер. При выезде багаж сдали в багажную комнату и ушли гулять, потому что самолёт был вечером, очень удобно, спасибо.

Отдыхали 12 ночей в конце июля. Отдых в отеле очень понравился, не учитывая некоторые перебои в уборке. Но отель новый и это пока отлаживается и собственно не повлияло на отзыв. Первые, да и наверное последующие впечатления при посещении и прибывании в отеле - это Хорошая 4* в Турции. Но для Рос.курорта нужно больше подтянуть и получить даже пятерочку не проблема. Приветливый персонал на ресепшн, отличные администраторы столовой/бара/ресторана (особенно порадовала девушка говорящая на английском языке, коммуникация для туристов - вышка!) что хотелось бы исправить: - пронумеровать этажи с черного входа - в номерах добавить больше каналов для просмотра (фильмы и тд.) - отладить сеть WiFi - музыка на бассейне в стиле пляжного Loundge - must have! Обратите на это пристальное внимание. - Пожалуйста измените приготовление перепёлок на мангале. Если надо дам рецепт ) Шашлык вышка опять же) - Возвращаясь к уборке, хочется отметить более частую смену полотенец. - Чуть видоизменить меню завтрака (но он и так очень и очень удобоварим) - отладить коммуникацию спасателей и персонала который пересекается с туристами на европейский уровень, это даст минимум 30-40% возврата в отель. Чтобы понять что нужно туристом, нужно недели 2 побыть этим туристом, а не управляющим. И тогда все у Вас получится. Если надо, обращайтесь) С наилучшими пожеланиями и пожеланиями роста!